Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ kobet thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
kobet Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, mã hóa SSL cho mọi kết nối, và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường theo địa chỉ IP. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không lưu dưới dạng văn bản thô.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Không có mã này, không ai truy cập được tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Câu hỏi thường gặp trong ứng dụng để xem hướng dẫn tự xử lý các yêu cầu quyền riêng tư phổ biến.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trong ứng dụng. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Hệ thống gửi thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Nếu nhận thông báo lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên đăng nhập đó.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Thông tin cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập kobet được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi mình sinh sống, hãy kiểm tra luật pháp địa phương trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.